"Eu aceito críticas construtivas"

As pessoas bradam aos quatro cantos que odeiam falsidade, mentiras, que são sinceras e gostam de receber críticas "construtivas". Isso é lindo na teoria, mas na prática...

Segunda aconteceu uma coisa que é o mote do post de hoje e eu relatarei a seguir.

Estava eu na internet quando me lembrei de olhar as fotos da peça "Diálogo dos Pênis" e do show do Ben Ludmer.
Aí abri os sites que cobriram ambos os eventos e comecei a olhar as fotos. O que encontro? Fotos estouradas, com as pessoas com olhos fechados entre outras coisas.

Aí twittei críticas a esse mercado. Fiz isso porque já trabalhei na área e tenho conhecimento suficiente pra saber que aquele serviço não é um dos melhores.

Só que isso causou indigestão em uma empresa da área. E isso me incomodou.

Já disse, boglei e twittei minha indignação quanto as empresas que prestam mal serviço. Acho absurdo pagar por um serviço e ele ser uma porcaria.

Aqui em Porto Velho acontece uma coisa engraçada (ou seria ridícula?), as empresas se ofendem se você reclamar do mal serviço que elas prestam. Acho isso o cúmulo da falta de profissionalismo.

"Críticas e sugestões são sempre bem vindas" é mesmo??? Então porque não as recebem bem??? Porque se revoltam quando acusamos as falhas???

Todos temos o direito e a obrigação de cobrar por aquilo que pagamos ou pelos serviços públicos. Porém quando cobramos, saímos como os vilões da história. Acho absurda a falta de visão das empresas, que não entendem que as críticas são o meio que elas tem pra corrigir as falhas e crescer. Crescer, senhores empresários, significa maior Lucro e lucro é dinheiro. Nem por isso, pra ter mais dinheiro, vocês se empenham em melhorar???

Funcionário não muda sozinho, pra isso a melhoria tem que vir da diretoria. Com capacitação, aualizações, treinamentos e uma política interna que estimule o trabalhador. Mas isso é visto como gasto desnecessário, frescura.

A população também tem sua culpa, é "mulher de malandro". É constantemente mal atendida e volta a frequentar os mesmos lugares. Continua a dar lucro pra uma empresa que a trata pior que cachorro.

Vamos acordar meu povo. Valorize o dinheiro que você luta pra ganhar, gastando-o nos lugares que prestam bom atendimento e cobre dos que não prestam.

Senhores empresários acordem, grandes empresas estão vindo a Porto Velho e elas possuem políticas de comunicação e qualificação (o que também não garante um serviço perfeito) de funcionários. Os senhores vão esperar o quê, terem prejuízos pra correr atrás??? Façam isso pra melhorar e não como medida pra evitar a falência.

Isso não se resume a empresas, as pessoas também não suportam receber críticas. Quem critica deixa de ser amigo, por que ofendeu os brios alheios. Entre "uma mentira que ilude ou uma verdade que dói" as pessoas preferem continuar iludidas a reconhecerem seus erros.
Mas dizer a verdade não é humilhar, subjulgar, nem uma forma de demonstrar superioridade. Se alguém agiu assim com você é porque essa não é sua amiga de verdade. Amigo é o que te mostra o teu erro e te indica uma melhora, sem ofender nem causar constrangimento.

Apendam a ouvir críticas racionalmente, sem achar que é pessoal. Aprendam a discernir os comentários motivados por despeito das críticas construtivas.

Ah, não fiquem com raiva de mim por ter feito criticas, fiquem com raiva de vocês mesmos por não serem melhores e nem procurarem melhorar.